Hace poco
tuve la oportunidad de experimentar las compras online en una web que, aunque
había visto anuncios sobre ella, nunca había tomado la iniciativa de probar,
esta web es Zalando.
Y si
vosotros nunca habéis escuchado hablar de ella o visto su anuncio quizás nos sabréis
de qué web hablo y para ello os dejo un breve resumen:
¿QUÉ ES ZALANDO?
Zalando es una tienda de moda online alemana especializada en la
venta de zapatos y ropa para mujer, hombre y niño. Fue creada en 2008, cuenta con
sede en Berlín y está presente en países europeos como: Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Inglaterra, Italia, Luxemburgo, Noruega,Países Bajos, Suecia y Suiza.
Zalando es una empresa de comercio electrónico fundada en 2008 por Robert Gentz
y David Schneider. Está inspirada en la americana Zappos.com y recibe su nombre
de la combinación entre Zappos y Alando, la
primera start-up de los hermanos Samwer.3
Oliver, Marc y
Alexander Samwer son tres inversores alemanes, cuya base de operaciones se encuentra
en Berlín. Son los creadores de Rocket Internet, un acelerador de start-ups que
crea empresas online (tales como Groupon o Edarling) y las financia hasta que pueden
valerse por sí mismas.
A pesar de
iniciarse como tienda de calzado online, Zalando también comercializa ropa y
artículos de deporte, además de muebles, artículos de decoración del hogar y
productos de belleza.
Tras cuatro años
de andadura online, en marzo de 2012 Zalando abre la primera tienda física en
Berlín: Zalando Outlet Store.
El 16 de mayo de
2012, Zalando (www.zalando.es) se lanza también en España bajo el mando de un
equipo de españoles nativos
¿QUÉ NOS OFRECE
ZALANDO QUE OTRAS WEB POPULARES NO NOS OFRECEN?
Sin lugar a dudas toda la variedad en moda a un golpe de clic, con
precios competentes, envíos y devoluciones gratuitas y rápidas.
¿CÓMO COMPRAR?
Compras en Zalando es tan fácil como registrarnos en su web poniendo los
datos exclusivamente necesarios y confirmando el registro.
A partir de nuestro usuario y contraseña podremos guardar los productos
que vayamos viendo en favoritos o mandarlos a nuestra “cesta” para
posteriormente realizar el pedido.
En Zalando podemos encontrar moda para:
-
Niños.
-
Mujeres.
-
Hombres.
·
ENVIOS Y
DEVOLUCIONES
El envío suele realizarse en las 24 horas siguientes a la realización
del pedido y este es enviado desde la sede de la empresa en Alemania, aunque
eso no hará que el pedido tarde en llegar ya que, por ejemplo mi pedido sólo
tardó 3 días, pero siempre te avisan que el pedido podrá tardar entre 5-7 días
laborables. Cuando el pedido es enviado a su destino te avisan mediante un
correo en el que podrás seguir tu pedido.
Y sin lugar a dudas, lo mejor de todo es ¡que lo recibes en casa¡. (O si
lo deseas en algún punto de entrega de la empresa).
Si el producto no te convence, tienes derecho a devolverlo en 100 días
sin ningún coste adicional.
·
PAGOS Y SEGURIDAD
Otra ventaja que ofrece Zalando es su variedad en métodos de pagos sin
coste adicional:
-
Visa o mastercard.
-
Paypal.
-
Contrareembolso.
-
Transferencia bancaria.
·
PRESENTACIÓN Y CALIDAD DE LOS
PRODUCTOS
La
presentación es en una caja resistente decorada con unas frases en inglés que a
mi me parece muy bonita y que os dejo en las fotos.
El producto
viene protegido y en mi caso impecable y sin daños del viaje, la calidad de los
productos que yo he comprado (Una mochila y una camiseta) es excepcional.
·
RECOMENDADO 100%
Sin lugar a
dudas Zalando merece la pena, por sus ventajas y su relación calidad-precio,
por lo que a mí respecta repetiré seguro y os lo recomiendo 100% tanto a los
expertos en compras online como a los que aún no se han animado o tienen dudas
por la seguridad de su dinero (como sabéis con la opción de pago
contrareembolso no tendréis que dar ningún tipo de dato bancario, pagáis el
producto cuando lo tengáis en vuestras manos).
Y para
aquellos que no se fían de la apariencia del producto en las fotos o de las
tallas, os recuerdo que tenéis devolución gratuita en 100 días.
Por último,
y para cerrar esta opinión, me encantaría saber vuestras experiencias con las
compras online y si es que la habéis tenido, vuestra experiencia con esta web.
¡HASTA PRONTO!
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